Следуем за солнцем. Разработка карьерной стратегии.
Если бы Тарантино захотел снять фильм о России, это была бы Россия 1990-х. Атмосфера хаоса, из которого рождались первые частные предприятия и крупные корпорации, пришлась бы по душе голливудскому “анфан терриблю”.
В годы перестройки о стабильности и долгосрочных перспективах приходилось только мечтать. Бывшие инженеры открывали совместные предприятия, научные сотрудники становились генеральными директорами. Многим пришлось менять область профессиональной деятельности, строить новую карьеру, начинать с нуля. Естественно, ни о каком планировании не могло быть и речи: люди часто не знали, чем будут заниматься через месяц, не то что через несколько лет.
Сейчас, когда ситуация на рынке труда более или менее стабилизировалась, пришло время задуматься о будущем. В условиях относительной кадровой стабильности человек имеет меньше возможностей для того, чтобы круто и внезапно изменить карьеру. Значит, стоит серьезно отнестись к разработке профессиональной стратегии и сделать это как можно раньше.
Считается, что четкая карьерная перспектива важна только для тех профессий, где существуют жесткие ограничения по возрасту, – в балете, шоу-бизнесе и т.д. Так ли это на самом деле?
Способность продумать и спланировать свой профессиональный путь – важный фактор успеха в любой профессии. Если вы ясно представляете себе, чем хотите заниматься и чего стремитесь достичь через пять лет, все ваши действия будут направлены на это. У человека, который работает “на будущее”, мотивация значительно выше, чем у того, кто работает “где придется”, не вполне представляя себе дальнейшие перспективы.
Наличие четкого карьерного плана помогает почувствовать себя хозяином собственной судьбы. Сознательно выстраивая свое профессиональное будущее, вы приобретаете уверенность в своих силах, в том, что все зависит от вас, а не от милости работодателя. Вы выбираете себе работу, а не работа выбирает вас.
Это помогает снизить долю случайности и исключить лишние шаги в карьере, о которых вы потом можете пожалеть. Если руководство ликвидировало отдел, начальником которого вы были, и предложило вам хорошо оплачиваемую, но менее ответственную должность, не спешите соглашаться. Ваш следующий работодатель непременно насторожится, узнав, что из начальника отдела вы стали менеджером среднего звена. Да и зачем вам повторять уже пройденный этап вашей карьеры? Соберитесь с духом и начните поиск новой работы: планку всегда лучше повышать, а не понижать.
Чем раньше вы начнете планировать свою карьеру, тем более прямым будет ваш путь к поставленной цели. Лучше всего определиться со своим профессиональным будущим уже на стадии выбора института. К сожалению, в России выбор высшего образования далеко не всегда диктуется рабочими соображениями: люди поступают в конкретный институт, потому что там учились родители, там меньше конкурс или туда же поступает половина бывших одноклассников.
Правильно выбранное образование может стать инструментом вашего карьерного роста. Помимо базового высшего образования существует множество дополнительных курсов, учебных программ и профессиональных школ. Ваши знания не должны ограничиваться университетской программой. Студенческие годы – отличное время для приобретения дополнительных навыков, которые понадобятся вам в работе. Пойдите на языковые курсы, добейтесь стажировки за рубежом; получите сертификат компании-лидера в той области, в которой хотите работать; наконец, подумайте о получении MBA. Все это значительно улучшит ваши стартовые позиции: к окончанию института ваше резюме будет лучше, чем резюме большинства выпускников, а значит, и начать свою карьеру вы сможете с более высокой должности.
Конечно, это не значит, что вы обязаны с рождения знать, что будете делать в каждый конкретный момент времени: не следует превращать свою жизнь в расписание авиаперелетов. Всегда будьте готовы к переменам, используйте новые возможности, когда они появляются. Важно только иметь цель в жизни и смело смотреть в будущее.
И последнее. Амбиции – дело хорошее, но только в том случае, если вы умеете их контролировать. Трудно добиться успеха, если каждое новое место работы рассматриваешь всего лишь как шаг на пути к заветному креслу президента компании. От любой работы нужно получать удовольствие, без этого карьерный рост практически невозможен. И не стоит говорить на собеседовании, что вы хотите занять место директора, а нынешнюю должность будете использовать как промежуточную ступень. Вы ведь не думаете, что после таких слов ваш потенцильный начальник встанет, чтобы уступить вам свое кресло?
Следуем за солнцем. Разработка карьерной стратегии.
Если бы Тарантино захотел снять фильм о России, это была бы Россия 1990-х. Атмосфера хаоса, из которого рождались первые частные предприятия и крупные корпорации, пришлась бы по душе голливудскому “анфан терриблю”.
В годы перестройки о стабильности и долгосрочных перспективах приходилось только мечтать. Бывшие инженеры открывали совместные предприятия, научные сотрудники становились генеральными директорами. Многим пришлось менять область профессиональной деятельности, строить новую карьеру, начинать с нуля. Естественно, ни о каком планировании не могло быть и речи: люди часто не знали, чем будут заниматься через месяц, не то что через несколько лет.
Сейчас, когда ситуация на рынке труда более или менее стабилизировалась, пришло время задуматься о будущем. В условиях относительной кадровой стабильности человек имеет меньше возможностей для того, чтобы круто и внезапно изменить карьеру. Значит, стоит серьезно отнестись к разработке профессиональной стратегии и сделать это как можно раньше.
Считается, что четкая карьерная перспектива важна только для тех профессий, где существуют жесткие ограничения по возрасту, – в балете, шоу-бизнесе и т.д. Так ли это на самом деле?
Способность продумать и спланировать свой профессиональный путь – важный фактор успеха в любой профессии. Если вы ясно представляете себе, чем хотите заниматься и чего стремитесь достичь через пять лет, все ваши действия будут направлены на это. У человека, который работает “на будущее”, мотивация значительно выше, чем у того, кто работает “где придется”, не вполне представляя себе дальнейшие перспективы.
Наличие четкого карьерного плана помогает почувствовать себя хозяином собственной судьбы. Сознательно выстраивая свое профессиональное будущее, вы приобретаете уверенность в своих силах, в том, что все зависит от вас, а не от милости работодателя. Вы выбираете себе работу, а не работа выбирает вас.
Это помогает снизить долю случайности и исключить лишние шаги в карьере, о которых вы потом можете пожалеть. Если руководство ликвидировало отдел, начальником которого вы были, и предложило вам хорошо оплачиваемую, но менее ответственную должность, не спешите соглашаться. Ваш следующий работодатель непременно насторожится, узнав, что из начальника отдела вы стали менеджером среднего звена. Да и зачем вам повторять уже пройденный этап вашей карьеры? Соберитесь с духом и начните поиск новой работы: планку всегда лучше повышать, а не понижать.
Чем раньше вы начнете планировать свою карьеру, тем более прямым будет ваш путь к поставленной цели. Лучше всего определиться со своим профессиональным будущим уже на стадии выбора института. К сожалению, в России выбор высшего образования далеко не всегда диктуется рабочими соображениями: люди поступают в конкретный институт, потому что там учились родители, там меньше конкурс или туда же поступает половина бывших одноклассников.
Правильно выбранное образование может стать инструментом вашего карьерного роста. Помимо базового высшего образования существует множество дополнительных курсов, учебных программ и профессиональных школ. Ваши знания не должны ограничиваться университетской программой. Студенческие годы – отличное время для приобретения дополнительных навыков, которые понадобятся вам в работе. Пойдите на языковые курсы, добейтесь стажировки за рубежом; получите сертификат компании-лидера в той области, в которой хотите работать; наконец, подумайте о получении MBA. Все это значительно улучшит ваши стартовые позиции: к окончанию института ваше резюме будет лучше, чем резюме большинства выпускников, а значит, и начать свою карьеру вы сможете с более высокой должности.
Конечно, это не значит, что вы обязаны с рождения знать, что будете делать в каждый конкретный момент времени: не следует превращать свою жизнь в расписание авиаперелетов. Всегда будьте готовы к переменам, используйте новые возможности, когда они появляются. Важно только иметь цель в жизни и смело смотреть в будущее.
И последнее. Амбиции – дело хорошее, но только в том случае, если вы умеете их контролировать. Трудно добиться успеха, если каждое новое место работы рассматриваешь всего лишь как шаг на пути к заветному креслу президента компании. От любой работы нужно получать удовольствие, без этого карьерный рост практически невозможен. И не стоит говорить на собеседовании, что вы хотите занять место директора, а нынешнюю должность будете использовать как промежуточную ступень. Вы ведь не думаете, что после таких слов ваш потенцильный начальник встанет, чтобы уступить вам свое кресло?
Что говорит о вас язык жестов?
Люди обычно составляют мнение о собеседнике в первые минуты знакомства, прежде чем он успеет сказать хоть слово. И первое впечатление, как правило, остается неизменным. В большой степени оно зависит от того, как вы стоите, сидите и двигаетесь, – от языка жестов. Поэтому, встречаясь с кем-нибудь впервые, особенно если его мнение имеет большое значение для вашей карьеры, вам нужно понимать, что говорит о вас ваше тело.
Язык жестов важен не только на первых встречах и собеседованиях, но и при любом деловом общении. Нужно понимать и постоянно контролировать свои движения. Зная, что нравится вашим собеседникам и что их раздражает, вы без труда преуспеете.
Конечно, одежда, опрятность, манера говорить и даже запах ваших духов – все это влияет на общее впечатление. Если вы хорошо одеты и следите за своей внешностью, у вас больше шансов быть услышанным. Но даже самый красивый костюм и безупречная прическа не смогут скрыть неудачной позы и неловких движений.
Нет ничего более выразительного, чем человеческое тело: не только лицо, но и руки, и ноги, и осанка – весь силуэт. Нравится вам это или нет, но язык жестов – то, как вы стоите и двигаетесь, – постоянно сообщает окружающим информацию о вас, поэтому постарайтесь владеть собой.
Язык жестов и социальная иерархия: жесты красноречивей слов
Мы моментально составляем мнение о незнакомых людях и говорим так много без слов. Все это идет от наших далеких предков: некогда наши примитивные прародители разговаривали без слов. Сегодня мы продолжаем общаться жестами: наше тело посылает сигналы, которые минуют разум нашего собеседника и попадают непосредственно в его подсознание.
Природа человека такова, что каждая встреча для него – состязание. Чтобы выжить и добиться успеха в современном мире, нужно понимать законы социальной иерархии и уважать их, показывая это с помощью языка жестов. Встречаясь с людьми, уважайте зверя в каждом из них, потому что этот зверь быстро делает выводы, неизменно ориентируясь на невербальные знаки.
Позвоночник-шланг: не сутультесь
Плохая осанка немедленно передает тревожный сигнал окружающим. В сочетании с расслабленными движениями она говорит о том, что вы неопрятны, ленивы, не контролируете себя и не умеет вести себя в обществе.
Хорошая осанка говорит о том, что вы внимательны и хорошо воспитаны, готовы выслушать и быть услышанным. Активная спина энергична и подвижна, такая поза заряжает энергией любого собеседника.
Сложность заключается в том, что, пытаясь выпрямиться, многие из нас выглядят неестественно, потому что мы не привыкли к этой позе. Нам редко приходится следить за осанкой: в мире спортивной одежды и неформального общения просто нет спроса на прямой позвоночник. Поэтому, стараясь сесть прямо во время собеседования, человек напрягается и принимает неудобную позу, ерзая и поеживаясь, чтобы скрыть волнение, или застывая как робот.
Приучите свое тело держаться прямо – так, чтобы это было удобно. Единственный способ научиться этому – побольше тренироваться, желательно перед зеркалом. Следите за осанкой всегда, а не только перед собеседованием или встречей.
Упражняйтесь перед зеркалом: вставайте и садитесь с прямой спиной, и не два-три раза в неделю, а постоянно. Ваше тело само найдет нужное положение. Позвольте ему привыкнуть к правильному положению, когда вы сидите и стоите.
Но имейте в виду: хорошая осанка не означает, что нужно сидеть прямо, как будто вы проглотили линейку, боясь пошевелить руками, ногами или шеей: так сидят одни киборги. Суть в том, чтобы вам было удобно сидеть и стоять, не сутулясь. Поэтому выпрямитесь и научитесь расслабляться при этом, хотя на первый взгляд это кажется невозможным. Не переживайте, у вас получится.
Непослушные конечности
Не только туловище, но и конечности должны вам подчиняться. На собеседовании ни в коем случае нельзя: вставать на цыпочки, раскачиваться, переступать ногами, ерзать, почесываться, поджимать под себя ноги, размахивать руками, мямлить, выгибать локти. Перед началом собеседования или встречи, даже если ваш собеседник уже пришел, не торопитесь, расслабьтесь и возьмите себя в руки. До известного предела можно обнаружить свое волнение: все мы люди. Просто владейте собой и двигайтесь дальше.
Танцующие руки
Наши руки очень выразительны: актеры на сцене особенно внимательны к движениям рук, потому что знают, как это важно.
Прежде чем идти на встречу, выберите перед зеркалом наиболее удобное положение рук и посмотрите, как это выглядит со стороны. Спокойная и расслабленная поза – то, что вам нужно. Тренируйтесь держать руки именно так, пока не достигнете автоматизма.
Стоя держите руки по бокам спокойно, но энергично: они не должны висеть плетьми. Не нужно никуда девать руки, если вам не хочется. Старайтесь не засовывать их в карманы и не стоять подбоченясь: в первом случае карманы отвисают, а во втором вы можете показаться слишком агрессивным. Иногда асимметричная поза бывает наиболее выигрышной: скажем, одна рука на талии, а другая опущена вниз. Полезно держать что-нибудь в руках, чтобы занять их: например, портфель с документами. Но помните: сев за стол, ни в коем случае нельзя теребить предметы, которые вы принесли с собой.
Сидя за столом, научитесь класть руки перед собой, соединив пальцы. Можно держать одну руку на столе, а другую – класть на колени. Тренируйтесь принимать красивую позу до тех пор, пока не почувствуете себя комфортно. Руки не должны быть напряженными, но при этом они могут быть энергичными: можно жестикулировать, указывать на что-то, если ваши жесты иллюстрируют то, что вы говорите.
На собеседовании не следует теребить в руках мелкие предметы, грызть ногти, барабанить пальцами по столу, смотреть на часы каждые пять минут, ломать пальцы. Если во время интервью вы будете похожи на дерганую марионетку или рассыпающийся мешок с костями, ваш собеседник подумает, что вам есть чем заняться и без него и не пригласит вас снова.
Как сидеть
Избегайте явно агрессивных поз. Даже если вам удобно сидеть, положив щиколотку на колено и закинув руки за голову, в такой позе вы выглядите очень враждебно и вторгаетесь в личное пространство своего собеседника, к тому же демонстрируя неуважение к нему. Помните об иерархии собеседования: нужно сразу понять, кто здесь главный, и выказать почтение к этому человеку посредством языка жестов.
И мужчины, и женщины могут класть ногу на ногу; однако мужчины не должны класть щиколотку на колено: это слишком открытая и фамильярная поза.
Разумеется, нельзя казаться чересчур покорным и сидеть, склонив голову, сгорбившись, производя жалкое впечатление и еле слышно лепеча что-то под нос.
Когда вы сидите, ваша поза может быть как слишком открытой, так и чересчур закрытой. Старайтесь не скрещивать руки на груди: это создает психологический барьер между вами и вашим собеседником. Худшее, что вы можете сделать, – это сесть, скрестив руки на груди и завязав ноги “двойным узлом”. Всегда избегайте такой позы: она говорит о том, что вы замкнуты и не заинтересованы в разговоре.
Зрительный контакт
Умелое использование зрительного контакта очень пригодится вам для собеседований. Как и во всем, здесь нужно найти золотую середину. Когда вы слушаете, нужно поддерживать более постоянный зрительный контакт, чем когда вы говорите. Лучше всего смотреть прямо в глаза собеседнику, показывая, что вы внимательно следите за разговором. Но не стоит пожирать собеседника глазами: время от времени можно смотреть по сторонам, следуя за своей мыслью, и иногда смотреть в лицо собеседнику, проверяя, не потерял ли он нить дискуссии.
Ваш голос и лицо должны говорить о том, что разговор вам интересен. Слушайте и не давайте себе отвлекаться на посторонние мысли.
Старый трюк – смотреть точно между глазами собеседника, слушая или разговаривая, – на самом деле не работает: видно, что вы все равно не смотрите в глаза. Люди не кусаются, не бойтесь смотреть им прямо в лицо!
Рукопожатие: мясорубка или вареная лапша?
Умелое рукопожатие очень важно для удачного собеседования. Всем нам когда-то случалось пожать руку человеку, который сжимал нам пальцы до боли или, наоборот, протягивал вялую мягкую ладонь. Оба сценария отвратительны. Правильное рукопожатие должно быть сильным, энергичным и кратким. Не забудьте посмотреть в глаза человеку, которому пожимаете руку.
Внимание: иногда люди не отрывают глаз друг от друга, начиная рукопожатие, в результате чего промахиваются и вынуждены начинать все сначала. Юмор бывает полезен и во время деловых встреч, поэтому, если с вами случилось нечто подобное, превратите все в шутку.
Хороший совет людям с вечно потеющими, влажными и холодными руками: попробуйте подержать ладони под прохладной водой, помыть их с мылом и вытереть непосредственно перед собеседованием. В этом случае лучше не завершать встречу рукопожатием: ведь нельзя же вытирать руки о пиджак или брюки перед тем, как пожимать руку собеседнику. Это наведет его на неприятные мысли.
Поэтому единственный выход – держать руки на коленях во время интервью, чтобы сохранить их сухими. Думайте о хорошем и уверенно пожимайте руку собеседнику, даже если вы считаете, что ваша ладонь немного влажная.
Испытание едой
Об этом можно прочитать где угодно: начальники приглашают на ланч потенциальных подчиненных или сотрудников, чтобы посмотреть на их манеру держаться. Кого-то не взяли на работу, потому что он посолил свое блюдо, даже не попробовав. Кто-то не получил должность, потому что слизнул масло с ножа или забыл положить салфетку на колени, из чего босс заключил, что он неотесанный чурбан.
В этих историях есть доля правды. Если вам предлагают воды или кофе, смело соглашайтесь, но учтите: вас будут оценивать по манере держать чашку и пить. Не следует: теребить чашку, причмокивать, класть семь кусков сахара в один кофе, просить добавки (если только вам это действительно не нужно), облизывать края чашки, стучать ложечкой. Если вам предлагают алкогольные напитки, постарайтесь отказаться; если же ваш собеседник пьет и ожидает от вас того же, ни в коем случае не заказывайте больше одного напитка.
Деловой обед полон условностей; во время еды поведение должно быть безупречным. Если вы умираете от голода, не рассчитывайте наесться на деловой встрече. Перекусите перед этим, чтобы во время делового обеда не набрасываться на еду как животное. Тогда вы сможете сосредоточиться на разговоре и произвести хорошее впечатление.
Мужчины и женщины
В мире бизнеса нет разделения между мужчинами и женщинами: единственное, что имеет значение, – это способности и навыки. И мужчины, и женщины должны внимательно следить за собой и не подавать неправильных сигналов при встрече с начальством, чтобы всегда сохранять атмосферу делового общения.
Если собеседование с вами проводит женщина, будьте вежливы и проявляйте уважение к ней. Ни в коем случае не смотрите прямо и оценивающе на ее ноги или грудь. Женщины всегда замечают, когда ваши глаза направлены на прочие части тела, и это их раздражает. Постарайтесь не оглядывать женщину с ног до головы. Никогда не комментируйте ее внешность или одежду, не задавайте личных вопросов. Не флиртуйте: деловые встречи – это бизнес, и вести себя на них нужно подобающе.
Не давайте себе слишком расслабляться: не кладите ногу на ногу, не закидывайте руки за голову. Такая поза говорит о том, что вы не рассматриваете женщину как серьезного соперника, это нарушает ее личное пространство и производит впечатление неуважения.
Если собеседование с вами проводит мужчина, очень важно сделать свои жесты нейтральными, а одежду – как можно более консервативной. Продвижение по службе зависит исключительно от ваших профессиональных навыков, на деловой встрече вы должны показывать только их. Не подавайте вербальных и невербальных сексуальных сигналов. Не флиртуйте сами и не давайте флиртовать своему телу.
Строить из себя девочку – тоже не лучших выход, старайтесь избегать этого любыми путями. Не пытайтесь разрядить обстановку с помощью “девичьих штучек”: не стоит снимать туфли, забираться с ногами на кресло, теребить локоны, кусать губы, расстегивать пуговицы, хихикать. Уважайте себя и позвольте мужчине проявить уважение к вам. Если вы действительно обладаете необходимыми навыками и талантами, вас примут на работу и повысят в должности, не сомневайтесь. Не опускайтесь до дешевого поведения, иначе вас может ожидать неприятный сюрприз, когда вы узнаете, что вы бессознательно предложили в качестве трудового договора с начальством.
Юмор и гуманизм
Наконец, собеседование бывает по-настоящему удачным, когда людям удается договориться. Поэтому не бойтесь быть смешным или проявлять волнение. Ищите способ достучаться до собеседника, найти с ним общий язык. Хороший разговор всем приносит радость, а именно это чувство мы и стремимся обрести, встречаясь с людьми
Как поднять себе зарплату?
Момент настал! После многочисленных собеседований вам, наконец, предложили отличную должность, зарплату и соцпакет. Ваш будущий начальник, директор по персоналу или консультант кадрового агентства сообщает вам радостную весть и, затаив дыхание, ждет, что вы произнесете: «Да, я согласен».
Что же вам делать?
Большинство соискателей немедленно соглашаются, потому что рады оказаться достойными предложения о работе. Многим искренне нравится работа, которую им предлагают, и они боятся упустить такой шанс. Они представляют толпы голодных соискателей, готовых занять их место в любой момент, и поэтому поспешно принимают любое стоящее предложение.
Опытные же соискатели редко соглашаются на первое предложение, как бы им ни хотелось получить эту работу. Они знают, что переговоры о зарплате – важная часть поиска работы, которая упрочит растущее уважение будущего начальника. Так что вместо радостного «согласен!» они произносят задумчивое «хм…» Они просят время для того, чтобы еще раз все обдумать, и назначают встречу на следующий день. А в назначенный день они приходят – и принимают предложение, или отказываются от него, или начинают переговоры.
Опытные соискатели не соглашаются сразу, потому что знают психологию выигрыша.
Психология переговоров: пусть начальник вас захочет
Всем знакомо неприятное чувство, когда мы предлагаем заведомо низкую оплату за что-то, а продавец вдруг охотно соглашается. В этом случае мы хлопаем себя по лбу и восклицаем: «Надо было предложить еще меньше!» И тут наш триумф – удовольствие от того, что предложение принято – превращается в поражение, потому что даже не было торга.
С точки зрения психологии, предлагать – то же самое, что и принимать предложение. Лучшие соглашения – те, в которых обе стороны чувствуют себя выигравшими. Как вы думаете, что почувствует ваш будущий начальник, если вы примете первое же предложение, не подумав над ним и минуты?
Люди ничто не ценят так высоко, как то, за что им пришлось побороться. Переговоры – разумные и профессионально выстроенные – усилят ваши позиции в глазах начальства. Вы докажете, что можете быть упорным, но справедливым и умеете находить компромисс. Переговоры особенно важны для тех, кто делает карьеру в продажах или развитии бизнеса.
Вы точно хотите эту работу?
Хотя размер зарплаты очень важен, он не должен быть главной причиной вашего согласия, отказа или сохранения вашей нынешней должности. Подумайте о том, чего вы хотите достичь в личной и профессиональной жизни: отвечает ли эта работа вашим требованиям?
Это относится к тем, кто ищет другую работу или добивается повышения зарплаты в нынешней должности. Если вы ненавидите свою работу и хотите получать больше, чтобы компенсировать ужасные условия, лучше начните искать другую работу.
Если вакансия вам не интересна, даже не начинайте переговоры о зарплате. Помните: работодателям кажется, что человек, готовый на переговоры, заинтересован в получении работы. Если вы достигнете соглашения, они будут уверены, что вы искренне хотите у них работать и примите предложение.
Не стоит вести переговоры ради переговоров
Если вам нравится предложенная работа, и вы вполне довольны зарплатой, потому что знаете, что она соответствует рынку труда, смелее соглашайтесь. Зачем создавать ненужное напряжение между вами и работодателем, если все всем довольны?
Постарайтесь понять начальника
Очень важно представлять себе стиль работы вашего начальника, чтобы решить, начинать или не начинать переговоры. Если вы знаете, что у него взрывной темперамент, и он в одну секунду предложит ваше место кому-то другому, лучше соглашайтесь без переговоров. Но учтите: паниковать и думать, что человек не выносит переговоров, очень легко. Вести переговоры гораздо сложнее, но опытный профессионал с любым темпераментом привык добиваться желаемого путем переговоров; так что не бойтесь.
Если вы хотите попросить о повышении зарплаты в нынешней должности, но ваш начальник только что перенес тяжелый развод, или у него болит зуб, - лучше немного с этим подождать.
Поиск новой работы: когда пора говорить о деньгах
Нанимаясь на работу, начинайте переговоры о зарплате, если чувствуете, что работодатель очень хочет нанять именно вас. Избегайте вопросов о зарплате до тех пор, пока вам не пришлют предложение.
На собеседованиях как можно тактичнее уходите от вопросов о деньгах. Обсуждая зарплату на первых этапах собеседования, отвечайте: «это обсуждается», «открыто для дискуссий», «на рыночном уровне». Если от вас требуют назвать желаемый уровень оплаты, говорите «от X до Y». Лучше всего называть сумму больше вашей зарплаты на старой работе и до верхнего уровня оплаты по рынку.
Вы можете уклониться от вопроса о зарплате, сказав: «А сколько обычно получает у вас человек с моим образование и опытом?» или «Я бы предпочел обсудить уровень оплаты, когда мы оба будем уверены, что я подхожу на эту вакансию».
Никогда не обсуждайте оплату до того, как соберете сведения о будущей работе и представите работодателю свои навыки и опыт. Не следует указывать конкретные суммы в письме или резюме. И ни в коем случае не выставляйте жестких требований по зарплате. Вместо этого расскажите, чем вы будете полезны компании в этой должности, постарайтесь заинтересовать работодателя.
Переговоры о повышении зарплаты: в нужный момент
У руководителей и так много забот, они могут просто быть не в курсе ваших соображений по поводу повышения зарплаты. Если вы чувствуете, что вам давно не повышали зарплату, а вы это заслужили, поговорите об этом с начальником.
Если вы провели анализ рынка и выяснили, что ваши коллеги получают за ту же работу больше денег, и если вы считаете, что ваши усилия достойны более высокой оплаты, смелее выносите это на обсуждение.
Если круг ваших обязанностей расширился, а зарплата осталась на прежнем уровне, – это еще один хороший повод поговорить с начальством. Это укрепит ваши позиции в компании, если, конечно, вы сможете доказать, что достойны повышения оклада.
Но если вы плохо справляетесь с работой, требовать денег неразумно. Сначала поработайте над собой, чтобы улучшить результаты, иначе вы можете даже потерять работу.
Переговоры о повышении зарплаты: график компании
Отличный момент для переговоров – время, когда компания переживает большие перемены и у нее появляются потребности, которые вы можете удовлетворить. Не ждите, пока начальство возьмет нового сотрудника, предложите себя на новую должность с расширенным кругом обязанностей и, конечно, более высокой оплатой. Когда компания старается выполнить задачи в кратчайшие сроки, наступает подходящий момент для того, чтобы предложить ей помощь.
Если совсем недавно вы добились больших успехов, подумайте: а не поговорить ли вам о повышении зарплаты? Как говорится, куй железо, пока горячо.
Внимательней относитесь к внешним факторам – таким как экономическая ситуация в стране и финансовое благополучие компании. Если страна переживает экономический спад или компания близится к банкротству, не стоит требовать повышения зарплаты. Подождите немного: возможно, руководство оценит ваши заслуги в будущем.
Но иногда лучше начать переговоры именно в тот момент, когда наступают трудные времена, – если вы можете предложить что-то для укрепления позиций компании на рынке. Помогите компании выкарабкаться из финансовых затруднений – и может быть, начальник предложит вам часть сверхприбыли, которую вы принесли.
Исследуйте рынок
До начала переговоров вам нужно выяснить рыночный уровень зарплат для вашей должности. Нет смысла просить о повышении зарплаты или дополнительном соцпакете если то, что вы получаете, и так больше среднего рыночного уровня. С другой стороны, если у вас есть дополнительные навыки, или вас стараются перекупить, или вы можете убедить начальника расширить ваши обязанности, – отчего же не попробовать.
Нельзя ожидать повышения зарплаты, если ситуация на рынке и ваша квалификация не отвечают высокому окладу. Не переоценивайте себя, но недооценивать тоже не стоит. Будьте реалистом, не ведите себя высокомерно и не думайте, что вас некем заменить.
«Нижняя планка»
Термин «нижняя планка» означает минимальный уровень зарплаты, который не даст вам уволиться. Если вы определили свою «нижнюю планку», это поможет вам решительно и уверенно вести переговоры.
Конечно, «нижняя планка» должна быть реалистичной и взвешенной. Если вы идете на переговоры, требуя $5000 за работу, которая в среднем оплачивается в районе $3000, скорее всего, вы ничего не добьетесь. И не следует с порога заявлять: «Ниже $50000 в год я не опущусь, даже не просите!» В переговорах важен консенсус, а не высокомерные заявления и завышенная самооценка. Вот наш совет: как можно дольше держите свою «нижнюю планку» при себе.
Изучите компенсационный пакет
Обратите внимание на страховку, пенсионные и другие программы, рост зарплат, размер отпуска, оплачиваемые праздники, больничные, отгулы, – все это может стать частью той самой «нижней планки». Спросите вашего интервьюера о политике компании в отношении увеличения оплаты. Это поможет вам определить разумный стартовый уровень зарплаты для предлагаемой вакансии.
Процесс переговоров: действуйте как профессионал
Старайтесь показать свой профессиональный уровень: он станет доказательством вашей квалификации в глазах руководства. А вот вещи, которых нужно избегать: слезы и мольбы, требование платить вам столько же, сколько получает вон тот парень рядом с вами, самоуверенность; вера в собственную незаменимость и угрозы уволиться, если вам не повысят зарплату.
Не поднимайте вопрос о своих долгах, когда просите повысить вам зарплату. Компании нет никакого дела до ваших расходов и долгов.
Не давите на собеседника. Агрессивные переговоры могут заставить руководство отозвать предложение о работе, если вы только нанимаетесь, или вызвать негативные эмоции, если вы договариваетесь о повышении зарплаты в нынешней позиции. Относитесь к переговорам как к беседе интеллигентных взрослых партнеров, в которой обе стороны стремятся прийти к взаимовыгодному соглашению.
Одевайтесь по желаемым доходам
Ваша одежда должна соответствовать вашим зарплатным ожиданиям, а поведение – свидетельствовать о вашем профессионализме. Одежда и поведение имеют огромное значение в том, насколько ценным сотрудником вы кажетесь работодателю.
Сильные аргументы
Вам не повысят зарплату, если вы не сможете подтвердить свою ценность фактами и цифрами. Поэтому важно иметь четкое и реалистичное представление о том, сколько стоят ваши навыки на рынке вообще и в компании в частности. Вы должны показать начальнику, что действительно отлично справляетесь.
Подумайте о проделанной работе и о том, как вы способствовали успеху компании. Может, вы специалист по продажам и принесли своей компании клиента на миллион долларов. Может, вы работник back-office и оптимизировали бизнес-процессы, что позволило компании сэкономить четверть миллиона на оплату дополнительных услуг в будущем году. Может, благодаря вашей общительности все сплотились и произвели переворот в маркетинговой стратегии компании, из-за чего, как показало исследование, узнавание бренда увеличилось втрое.
Если ваши успехи менее значительны, подумайте, какой доход вы принесли компании, чем помогли улучшить ее финансовые дела, приструнить нерадивых сотрудников или предотвратить неприятности.
Запишите все это и оцените в долларовом эквиваленте, если можете, и возьмите список с собой на переговоры. Стоит подумать о том, чтобы оставить копию начальнику.
Разговаривая с начальником о повышении зарплаты, действуйте так же. Запишите все ваши достижения – настоящие и будущие – в соответствие с настоящими и будущими целями и задачами компании. Подумайте о том, как нужно расширить ваши обязанности, чтобы привести компанию к успеху.
Предвосхищайте возражения босса
Если начальник говорит, что у компании в настоящий момент нет денег, спросите, когда они появятся. Если вы каким-то образом сэкономили деньги компании или повысили ее прибыль, предложите начальнику способ повысить вам зарплату из этих дополнительных денег. Иногда руководству нужно показать, что зарплату можно повысить из принесенной вами прибыли.
Будьте готовы к отказу
Вашу просьбу о повышении зарплаты могут отклонить. Даже если работодатель хочет повысить вам зарплату, он не всегда может это сделать. Поражение надо принимать с достоинством. Если вы были честны и открыты и четко определили «нижнюю планку», вы знаете, что делать.
Если вам отказали потому, что качество вашей работы не отвечает требованиям компании, спросите, что нужно изменить, чтобы повысить свои результаты и, соответственно, зарплату. Составьте список целей и задач, чтобы и вы, и ваш начальник помнили, о чем договорились.
Но отказ руководства может быть и знаком того, что вы уже всего достигли в этой должности и пора двигаться дальше.
Подумайте об альтернативе
Если переговоры о зарплате не удаются, но вы все равно хотите получить эту должность, спросите о планах руководства на будущее. Поговорите о возможности пересмотра вашей зарплаты по результатам двух, трех, четырех месяцев работы, о премии в конце года или о бонусах. Можно попросить дополнительные компенсации – например, ноутбук, оплату образования, особую дату выхода на работу, гибкий график или дополнительную неделю отпуска.
Пусть работодатель знает, что вы хотите получить работу
На переговорах не забудьте показать потенциальному начальнику, как вы заинтересованы в получении предлагаемой должности. Отдайте должное потребностям работодателя, прежде чем говорить о собственных нуждах.
Они согласны – вы согласны
Если вам удалось договориться с работодателем, ожидается, что вы согласитесь на предложение о работе.
Запишите все это
Получив окончательное предложение, обязательно зафиксируйте его в письменном виде.
Помните, переговоры о зарплате – существенная часть процесса поиска работы и любой успешной карьеры. Не бойтесь вести переговоры: так делает каждый опытный профессионал. Так держать!
Возможные сценарии переговоров:
Приличное, но не очень подходящее предложение: «Изучив ваше предложение и понимая, что оно соответствует рыночному уровню оплаты, вынужден сказать, что названная сумма на 6% меньше того, что я получаю сейчас. Хотя бонусы, которые вы предлагаете, улучшают ситуацию, хотелось бы переговорить относительно премиальной стороне вопроса. Зарплатная часть предложения открыта для обсуждения?»
Подходящее предложение: «Это мне почти подходит. Вообще-то я надеялся на сумму от $X до $Y. Насколько вы открыты для переговоров об оплате?»
Слишком маленькая зарплата: «Мне очень нравится эта должность и перспектива работать с вами; цели и задачи руководства, организационная структура компании, – все это мне очень близко. Единственное, что нужно обсудить подробнее – и единственное, что вызывает у меня некоторые сомнения – это первоначальное предложение по зарплате. Если честно, оно ниже того уровня, что я ожидал. Мне действительно интересна эта должность, но, по моим данным, компенсация должна составлять $X. Другие компании, с которыми я веду переговоры по этому поводу, предлагают именно столько. Что мы можем с этим сделать?»
На старт, внимание, марш!
Как правило, люди, приступающие к поиску работы, не представляют, насколько велика конкуренция на хорошие вакансии. На каждую новую вакансию откликается до 100 кандидатов, и чтобы оказаться в первых рядах этого списка, необходимо подойти к вопросу поиска работы профессионально и творчески, а главное – со всей ответственностью. Понимание, как работает система поиска и подбора персонала, поможет вам справится с этой важной задачей.
Спрос на хорошие вакансии обычно высок, потому что рекрутеры используют десятки методов и инструментов для привлечения как можно большего числа потенциальных кандидатов. Среди основных рекрутинговых инструментов – Интернет, печатные СМИ, базы данных компаний и агентств по найму персонала, традиционная «охота за головами».
Следуя этими тропами, рекрутеры доносят информацию до огромного числа соискателей и потому могут получить до 100 откликов на одну вакансию. Затем они изучают полученные резюме и сопроводительные письма, отсеивая кандидатов, совершенно не подходящих на должность. После этого этапа остается примерно 20 кандидатов из 100 приславших резюме.
Тот факт, что так много кандидатов отсеивается сразу, говорит о том, что соискатели не уделили должного внимания изучению предлагаемой вакансии, не составили соответствующего резюме и сопроводительного письма, которые бы заставили рекрутеров обратить на них внимание. Вот почему всегда так важно собрать как можно больше информации по той вакансии, на которую вы хотите откликнуться и тщательно продумать сопроводительное письмо с учетом требований к кандидату на эту должность. Если необходимо, можно внести некоторые поправки в резюме под конкретную вакансию.
Резюме оставшихся 20 кандидатов изучаются более тщательно: на этом этапе рекрутеры обращают внимание на наличие у соискателя необходимого образования и опыта работы. Менее половины отобранных вначале кандидатов приглашаются на собеседование, только 2–3 человека выходит в финал и лишь один получает предложение.
Ваша задача – стать этим единственным. Если вы предоставляете правильно и грамотно составленное резюме и убедительное сопроводительное письмо, объясняющее рекрутеру, почему вы идеально подходите для данной позиции, вы увеличиваете свои шансы в этой игре. Но если вы идеальный кандидат с отличным образованием и необходимым опытом работы, правда составили плохое резюме, а про сопроводительное письмо вообще забыли, есть шанс, что вас просто не заметят.
Прежде чем приступать к активному поиску работы, проверьте, выполнили ли вы следующие обязательные пункты:
# провели собственное исследование рынка и определились с тем, какую работу вы ищите (какая позиция и в какой сфере)
# обновили ваше резюме
# составили сопроводительное письмо
# изучили нормы поведения на интервью
# не забыли про свой гардероб и внешний вид
Попросите кого-нибудь из своих друзей помочь вам. Дайте им прочесть ваше резюме и сопроводительное письмо, сходите вместе в магазин и обновите гардероб, попрактикуйте разговорные навыки, которые понадобятся вам на собеседовании, инсценируйте интервью.
Уверенные в себе кандидаты, знающие, чего они хотят и ответственно подошедшие к задаче поиска работы, имеют гораздо больше шансов на успех чем те, кто не приложил к подготовке никаких усилий. Если вы подаете свое резюме на сотни вакансий, но не получаете никакого ответа, остановитесь, подумайте – все ли вы сделали правильно? Еще раз четко определите свои задачи, критично прочитайте резюме, продумайте каждую мелочь и только тогда вновь приступайте к поиску работы вашей мечты.
Удачи!
«Subbatical» – карьерный тайм-аут. Вернитесь победителем.
Понятие «subbatical» все прочнее входит в современный деловой язык. Если вы просмотрите в словарь, то узнаете, что «subbatical» – производное от «Sabbath» – имеет два значения: 1) священный день отдохновения (суббота у евреев, воскресенье у христиан, понедельник – у магометан); 2) покой, отдых. Хотя на сегодняшний день слово, как правило, употребляется в академической среде и подразумевает годичный отпуск для написания научной работы, понятие все чаще стали применять для определения длительного перерыва в карьере с целью «насладиться жизнью». Еще это можно назвать «карьерный тайм-аут» («a career time out»).
Тенденция приходит с запада
Тенденция карьерных тайм-аутов идет с запада, и во многих странах такая практика стала очень популярной. Например, в США многие компании предлагают сотрудникам взять тайм-аут примерно через пять-семь лет лояльной работы. В это время компания даже продолжает выплачивать частичную зарплату, на которую, если не шиковать, вполне можно прожить. Ни для кого не секрет, что многие европейцы по окончанию школы или университета берут на год тайм-аут и просто путешествуют, изучают мир, определяясь попутно с дальнейшим направлением жизненного пути.
Причины карьерных тайм-аутов
Люди берут тайм-ауты на разных стадиях своей карьеры и по разным причинам: длительный декретный отпуск, свадьба, серьезная болезнь, смерть члена семьи или близкого друга, кризис среднего возраста, накопившаяся усталость, желание отправиться в путешествие или целиком посвятить себя новому увлечению.
Люди стремятся к личностному росту, самореализации и обретению внутреннего спокойствия. Многие используют длительный отрыв от работы для изучения чего-то нового, либо исполнения того, о чем долго мечтали. Иногда человек просто устает от работы или решает, что помимо профессиональных, в его жизни есть другие ценности – тогда он находит в себе силы и решимость их обрести. После тайм-аута сотрудник с радостью и большим энтузиазмом возвращается к работе, зарядившись новой энергией и стремясь воплотить ее в деле.
Возвращение к работе
Сотрудник, взявший карьерный тайм-аут, может либо вернуться на работу в компанию, из которой он ушел, либо найти нового работодателя. Если работодатель и сотрудник сохранили хорошие отношения, и это был ценный специалист, руководитель, как правило, пригласит его вернуться в компанию.
Некоторым работодателям может не понравится такой жест сотрудника, и они не захотят взять его назад. Возможно, человек ушел в трудное для компании время, либо не предупредил работодателя о своем уходе заранее, чтобы его могли вовремя заменить, не нарушая трудового процесса, или работодатель просто завидует такой уверенности и свободолюбию сотрудника, вот так вот просто бросившего на время свою карьеру, не задумавшись о возможных последствиях.
На данный момент процент людей, отважившихся на карьерный тайм-аут, не столь велик. Многие не решаются на это, исходя из финансовых соображений, страха испортить карьеру, отсутствия поддержки со стороны семьи. Только очень уверенный в себе человек может решиться уйти от работы на длительный период, зная, что когда придет время, он найдет способ, чтобы снова встать на ноги и продолжить свой карьерный путь.
Возвращаясь вновь к работе после длительного перерыва, сотруднику не всегда удается занять ту же должность. Иногда приходится сделать шаг назад в своей карьере, прежде чем вновь устремиться к ее вершинам. Но такова цена. В конце концов, жизнь стоит того, чтобы потратить в ней один год, например, на путешествие – увидеть мир и насладиться этим в полной мере.
Строчка в вашем резюме
При устройстве на новую работу вам не стоит скрывать факта вашего намеренного перерыва в работе. Однако заверьте вашего потенциального работодателя, что карьерный тайм-аут остается в прошлом, потому что никто не захочет взять на работу человека, который строит планы задержаться в компании недолго. Во время собеседования обозначьте позитивные результаты тайм-аута, объясните, как перерыв помог вашей карьере и в каком направлении вы планируете идти дальше. За время перерыва вы наверняка открыли в себе истинные желания и ваше стремление устроиться именно на эту работу, посвятив ей свой творческий и трудовой потенциал, вполне осознанно.
Решайтесь!
Карьерные тайм-ауты становятся все более популярными. Темпы работы, толпы людей, бешенные гонки за сроками загоняют в угол, отнимают здоровье, лишают сил. Длительные паузы в работе, порой, бывают просто необходимы для обретения новых жизненных целей и зарядки свежей энергией, а также, чтобы просто иметь возможность прислушаться к себе и своим истинным желаниям. Если вы уверенны в себе, в том, что вы сможете успешно вернуться к работе, то смело отправляйтесь бродить по горам, изучать иностранный язык в другой стране, или становиться олимпийским чемпионом в многоборье. Решившись на карьерный тайм-аут, не оглядывайтесь назад – наслаждайтесь жизнью и максимально используйте эту временную свободу.
Кем быть или не быть?
Ежемесячно мы анализируем данные, полученные в ходе нашего исследования зарплат. Если вы задумываетесь о смене сферы деятельности, либо вообще не определились с направление карьеры, предлагаем вашему вниманию результаты очередного исследования, в котором мы обратили внимание на то, сколько зарабатывают люди разных профессий.
Ожидаемый уровень оклада напрямую зависит от той специальности, которую мы выбираем. Недаром 35% опрошенных выбирали специальность из соображений оплаты. Кто-то следует семейным традициям, кто-то – зову сердца, кто-то жаждет угадать потребности времени, в любом случае, выбирая себе занятие на жизнь, вы можете примерно предположить, каких финансовых успехов вам удастся достичь на выбранном поприще. Ключевой вопрос последнего исследования зарплат: кем быть или не быть?
Общий обзор: нужны деньги? – идите в финансы
Если в своей карьере вы в первую очередь преследуете цель хорошо зарабатывать, займитесь финансами и выберете техническое направление. В целом, оклады обладателей гуманитарных профессий, за исключением юристов, не поднимаются до уровня выше $2000-$3000 долларов, даже если речь идет о руководителях направлений и специалистах с многолетним стажем. Как показало исследование, до планки $4000 могут подняться только специалисты технических и финансовых специализаций. Следует заметить, что большинство опрошенных – москвичи, и общий уровень зарплат по стране меньше. Мы сгруппировали респондентов по направлениям и специальностям, обозначив несколько ярко выраженных групп профессий.
Секретари, секретари-референты, офис-менеджеры, менеджеры по работе с клиентами и переводчики зарабатывают в среднем менее $500 в небольших компаниях и около $1000 в более крупных. Максимальная зарплатная планка – $1500, а максимальный карьерный рост в этом направлении – стать личным помощником руководителя в крупной или средней компании. В этом случае гарантирован стабильный доход до $1000-$1500. Хороший переводчик с экономической, финансовой или юридической специализацией может заработать до $3000-$4000 в месяц.
Одна из самых рисковых сфер деятельности – продажи. Здесь специалист может зарабатывать как $500-$1000 долларов в месяц, так и достигать уровня свыше $4000. Все зависит от опыта и активности человека, а также от компании и сферы ее деятельности. Среди наиболее высоко оплачиваемых – продавцы в сфере недвижимости и системах охраны и безопасности.
В ряд самых низкооплачиваемых специальностей попадают водители и многие инженеры – в основном, уровень их оплаты составляет менее $500, иногда поднимаясь до $1000.
Маркетологи, специалисты по PR и рекламе зарабатывают до $1000-$1500 в месяц, при этом ни один PR-щик не опускается ниже планки $500. Специалисты в области маркетинга, специализирующиеся на модных направлениях, например, бренд-менеджеры, зарабатывают до $2000, руководители отделов маркетинга достигают планки $3000.
Ведущие, главные и просто специалисты в какой-то сфере, т.е. люди, достигшие максимального роста и профессионализма в своем деле, но не перешедшие на руководящие позиции, зарабатывают $500-$1000 в месяц. К примеру, из опрошенных нами дизайнеров, самая высокая прозвучавшая цифра составила $1500. Специалисты в медицинской сфере зарабатывают еще меньше – $500-$1000.
Средний оклад специалистов по кадровым вопросам составляет $500-$1000, некоторые HR-менеджеры зарабатывают до $1500 в месяц. Руководители направлений поднимаются до отметки в $3000.
Специалисты в области IT оплачиваются по-разному, в зависимости от опыта работы и размера компании. Рядовые программисты зарабатывают до $1000-$1500 в месяц. Директора отделов IT могут рассчитывать на зарплату до $3000-$4000 и выше.
Зарплата начинающих юристов и помощников юристов невелика – от $500 до $1000, зато юристы с опытом могут зарабатывать до $4000 и выше. Аналогичная ситуация у бухгалтеров: главные бухгалтеры небольших и частных компаний, а также бухгалтера крупных компаний могут зарабатывать от $500 до $1000. Максимальный карьерный рост – стать главным бухгалтером крупной компании. Здесь зарплатные ожидания могут доходить до $2000-$3000 и выше.
Один из наиболее оплачиваемых – финансово-экономический сектор кадрового рынка. Специалисты по кредитованию, налоговые эксперты, аудиторы, аналитики зарабатывают в среднем от $500 до $1500. С учетом бонусов и масштаба деятельности компании они могут достичь максимального уровня $3000-$4000 в месяц. Интересное распределение среди экономистов. Начинающие экономисты и экономисты в небольших и средних компаниях зарабатывают $1000-$1500. Зарплаты экономистов на банковских и финансовых рынках взлетают до $3000-$4000 и выше.
Престижными направлениями деятельности компаний, где хорошие специалисты востребованы и хорошо оплачиваемы, оказалось развитие и расширение компаний, в частности, продвижение брендов в регионы. Менеджеры по развитию зарабатывают не менее $1000, доходя до $4000 и выше. Региональные менеджеры – от $2000-$3000.
Административные позиции
Зарплатная ставка, естественно, возрастает с увеличением ответственности и числа подчиненных. Ни один специалист, за исключением, пожалуй, юристов и финансистов, не сможет заработать свыше 2000-3000 не взяв на себя определенную административную и управленческую роль. Директора направлений, руководители департаментов зарабатывают в среднем $500-$1500, в зависимости от размера, сферы деятельности и организационной формы компании.
Если речь идет об общем руководстве, то все зависит от размера компании. Генеральные директора крупных компаний зарабатывают до 3000-4000 и выше, заместители – до $2000-$3000. Директора небольших и частных компаний могут зарабатывать как $500, так и $2000, в зависимости от успеха их деятельности.
Генеральные директора и владельцы своих небольших компаний при всем уровне ответственности зарабатывают $2000-$3000, хотя, как правило, не опускаются ниже отметки в $1500.
На чистом окладе, в основном, работают люди, не занимающие управленческих должностей: секретари, бухгалтера, ведущие специалисты, администраторы и менеджеры по работе с клиентами. Возможность дополнительного заработка в виде премий за достигнутые результаты и акций компаний появляется на руководящих позициях – у директоров, заместителей, руководителей отделов. Зато последним, как правило, не платят за переработки, в отличие от офис-менеджеров, переводчиков, секретарей. Наличие 13-ой зарплаты, в целом, зависит не от занимаемой должности, а от политики компании.
В каждом правиле есть исключения
Это лишь грубый срез московского рынка зарплат, и в каждом случае есть исключения. Естественно, очень многое зависит от компании и меры активности человека. Но в целом, какое бы направление деятельности вы не выбрали, если вы непременно хотите зарабатывать больше, однажды вам придется преступить грань чистого профессионализма и взять на себя ответственность за деятельность отдела, департамента или целой организации.
Помогите мне, шеф!Правила написания рекомендательных писем
Рано или поздно, на определенном этапе вашей карьеры, к вам может обратиться с просьбой о написании рекомендательного письма ваш подчиненный, коллега, друг. Как и для резюме, для написания рекомендательного письма есть свой шаблон. Здесь вы найдете советы, как правильно подойти к вопросу написания рекомендательного письма, что в нем необходимо охватить и учесть.
Что значит хорошая рекомендация?
Рекомендательное письмо является письменным подтверждением ваших профессиональных навыков и достижений. В письме раскрывается и характер сотрудника, и опыт, и его сильные и слабые стороны, а главное – дальнейший потенциал. Работодателю не интересно знать, любите ли вы китайскую кухню, собираете ли с детства марки и занимаетесь ли спортом. Что он действительно ищет в потенциальном сотруднике, так это честность, надежность, ответственность, ум, энтузиазм и желание расти и развиваться. Хорошее рекомендательное письмо отвечает на все эти вопросы в нескольких предложениях.
Nota bene руководителю: защитите себя!
Помните, что когда вы даете рекомендацию сотруднику, вы ставите на карту и свою репутацию. Если вы незаслуженно расхваливаете сотрудника и от всего сердца рекомендуете его другой компании, новый работодатель
Если вы плохо знаете сотрудника, это можно поправить!
Рекомендательное письмо проще всего написать тому, кто постоянно взаимодействует с этим сотрудником по работе и хорошо его знает. Иногда человек боится, что его непосредственный руководитель даст ему не самые лучшие рекомендации, и пытается обратиться с этой просьбой к менеджеру высшего звена. Если вы чувствуете, что не можете дать объективную рекомендацию, попросите написать письмо непосредственного руководителя сотрудника, менеджера, который знает его лучше.
Если вы знаете, что это хороший достойный сотрудник, и хотели бы ему помочь, проведите небольшое интервью с человеком, узнайте, на что нужно обратить внимание, расспросите о его дальнейших карьерных планах. Эта информация поможет вам при составлении письма.
Рекомендательное письмо – презентация вашей компании
В письме вы не только говорите о своем подчиненном, но и представляетесь сами как работодатель. Это деловой документ, который должен быть составлен по соответствующим стандартам. Ни в коем случае не пишите рекомендательного письма от руки – это только дискредитирует вашего сотрудника в глазах потенциального работодателя, а также укажет на то, что вы сами недостаточно серьезно относитесь к этому человеку и не уважаете оказанного доверия.
Выделите в своем рабочем графике время, когда вы сможете спокойно собраться с мыслями и обстоятельно взяться за дело. Осознавайте важность этого документа для человека, который обратился к вам с просьбой, и не пишите рекомендательное письмо на ходу.
Начните со списка
Рекомендательные письма служат для того, чтобы представить дополнительную информацию о соискателе – о том, как он учился, работал, занимался чем-то еще. В нем должна быть представлена общая картина о личностных качествах сотрудника, его опыте, сильных сторонах, потенциале и навыках.
Если вы не знаете, с какой стороны приступить к написанию письма, удобно начать с составления списка ключевых слов и фраз, относящихся к достижениям и качествам сотрудника. Такой список поможет избежать абстрактных фраз и метафорических формулировок. Все, что вам нужно – четко изложить позицию и представить доказательства.
Распределите ключевые слова и фразы по категориям:
1) Профессиональные навыки:
Обладает ли сотрудник необходимыми для его должности компетенциями?
Умеет ли он выполнять работу качественно и в срок?
Насколько хорошо он знает свою профессиональную сферу?
Умеет ли менеджер быстро и конструктивно принимать решения?
2) Личностные характеристики:
Как у сотрудника складываются отношения в коллективе?
Обладает ли он чувством юмора?
Аналитический ли у него склад ума?
Насколько человек стрессоустойчив?
Является ли этот человек лидером?
3) Успехи и достижения
Продумайте два-три достижения сотрудника за то время, что он работал под вашим руководством.
4) Слабые стороны
На что человеку следует обратить внимание, чтобы развиваться дальше в своей карьере? Умеет ли человек извлекать уроки из своих прошлых ошибок?
5) Потенциал
Как вы считаете, чего может достичь этот сотрудник?
Структура
Письмо, как правило, не превышает в длину одной страницы (5-7 абзацев) и состоит из трех частей: вступления, основной части и заключения.
Вступление
Начните с определения того, в каком качестве и в течение какого периода времени вы знаете человека, которому даете рекомендацию. Если человек ваш сотрудник, укажите продолжительность его работы в компании, выполняемые им обязанности и все значительные проекты, которые он разрабатывал или осуществил. Можно добавить пару строк о самой компании и сфере ее деятельности.
В заключительном предложении вступления можно подвести итог и высказать ваше общее мнение о рекомендуемом сотруднике.
Основная часть
В основной части вы даете более подробную характеристику человека с точки зрения его профессиональных качеств. Опишите его умение справляться с выполнением определенных задач и перечислите основные достижения. Какие достоинства и недостатки рекомендуемого сотрудника проявляются на работе? Какое впечатление он производит при общении и взаимодействии с другими людьми?
Удобнее всего указать какое-нибудь качество и подтвердить его фактами, рассказав историю, как оно проявляется на практике. Например, вы отмечаете, что у Алексея аналитический склад ума и творческий подход к делу, и рассказываете, как ему удалось придумать способ оптимизировать процедуру доставки товара в вашей компании. Возьмите две-три основные характеристики.
Для создания более четкой картины, дайте характеристику человека с точки зрения его личностных качеств и поведения. Проявил ли он себя как ответственный, вежливый, приветливый человек или как ленивый, несговорчивый, неприветливый, язвительный?
Заключение
Упомяните о дальнейших планах сотрудника, и почему вы считаете, что это правильно намеченный путь. Напишите, почему вы рекомендуете этого человека, какой вклад он мог бы сделать в компанию, куда он пойдет работать. Наконец, вы можете указать, насколько вы рекомендуете сотрудника на искомую должность: настоятельно, с некоторыми оговорками, не рекомендуете.
В конце письма представьте свои контактные данные и предложите связаться с вами в случае, если адресат захочет получить дополнительные сведения.
Не забудьте разместить письмо на фирменном бланке компании, поставить печать и подпись.
На заметку
Письмо не о вас и вашей компании, а о сотруднике. Информация должна быть представлена профессионально и открыто, без лишних рассуждении, тем более нелестных, в адрес сотрудника. Постарайтесь отразить лучшие стороны человека, понять его, увидеть в нем потенциал, помочь ему найти хорошую работу. Это письмо дает вам власть повлиять на дальнейшую судьбу человека, поэтому к его написанию необходимо подойти со всей серьезностью.
Этот ужасный почтовый адрес
Потенциального кандидата оценивают по многим критериям. Вот почти правдивая история об одном из них.
«Опытный специалист по связям с общественностью, общительный, способный строить отношения с заказчиками и повышать доверие покупателей к торговой марке. Дружелюбный, представительный, ответственный работник.
Рекомендации предоставлю по требованию.
Электронный адрес: dranayakoshka
Как только ваш взгляд падает на этот адрес, ваше мнение о соискателе меняется на противоположное. Любой работодатель знает, что каждый сам создает себе почтовый адрес. Человек, назвавшийся «драной кошкой», да еще в электронном адресе, вписанном в резюме, очевидно, не думает о последствиях своих действий. Даже если его пригласят на собеседование, работодатель никогда не забудет о существовании у этого кандидата второго «я», которое откликается на имя «драная кошка».
Так что будьте осторожней. Если вы хотите получить хорошую работу, держите при себе свое второе «я», которое бегает по дворам, царапает диваны и роется в отбросах. Адрес вашей электронной почты может многое сказать о вас.
В конце концов, чья это карьера?Измените, что сможете, либо уходите
У всех бывают неудачные дни. Надоедливый коллега, разозленный менеджер, сжатые сроки. Здесь даже самый мотивированный сотрудник может иногда поддаться депрессии. Но дело не только в этом. Как показало последнее исследование зарплат The Well, 90% работающих вообще недовольны своей карьерой, занимаемой позицией и зарплатой. Вы наверное решите, что нет ничего лучше такой ситуации для рекрутеров – люди хотят сменить компанию, значит у нас больше работы? На самом деле поиск нового места – нелегкий процесс, но что хуже всего, люди уходят из компании, надеясь на перемены, но уже через месяц ощущают себя настолько же несчастными у другого работодателя. Иногда работу действительно менять нужно, но во многих случаях измениться должны в первую очередь вы! На сегодняшний день, чтобы преуспеть и достойно жить, нужно именно «крутиться».
Справедлива ли оплата труда?
42% опрошенных уверенны, что компании оплачивают труд сотрудников справедливо, а это значит, что сами сотрудники согласны с такой оплатой, не чувствуя в себе сил или желания изменить ситуацию. «В целом, труд в нашей компании оплачивается справедливо, – заметила одна из респонденток, аккаунт менеджер, зарабатывающая $500-$1000 в месяц. – Думаю, просто сотрудники выкладываются не на 100 % на работе, а потом недовольны, как оплачивают их труд. В душе понимают, что способны на большее, но не стараются».
Если единственная мотивация для вас – работа из-под палки с желанием побыстрее отсидеть рабочий день и минимизировать количество выговоров, возможно, вам следует подумать, действительно ли вы работаете там, где хотели бы. Устраивает ли вас компания, коллектив, то дело, которым вы занимаетесь? Начать поиск работы мечты никогда не поздно.
Все равны?
Большинство опрошенных (63%) считают допустимой ситуацию, когда люди, выполняющие одинаковую работу, могут получать разную оплату. Времена, когда всем платили одинаково давно ушли в прошлое, и к счастью, теперь многое зависит от ВАС. Значение, в первую очередь, имеют не должность и круг обязанностей, а качество выполнения работы и умение грамотно представить свои результаты работодателю. Для молодых амбициозных специалистов такие правила открывают массу путей к успеху. Вместо того чтобы жаловаться, подумайте, как вы можете заняться чем-то интересным для себя и одновременно принести прибыль компании. Инициатива приветствуется.
Удача